面试官怎么了解候选人的应聘动机？

来 源｜猎聘人才官（liepinrcg）作 者｜刘向明

面试中，面试官问的第一个问题，一般是自我介绍，第二个问题一般是这个，“你为什么应聘这个岗位？”

(资料图)

这个问题有个名字，叫做“应聘动机”。

但这个名字容易让人产生误解，因为问应聘动机问题，并不是要了解候选人的应聘动机，而是要测试候选人的职业人格。

接下来，我先介绍什么是职业人格，再介绍怎么测试职业人格。

01

职业人格

每个人对自己的职业，都有一些看法。例如，我想做什么、我能做什么、我适合做什么。把这些想法加在一起，就是一个人的职业人格。

职业人格，是对职业自我的认知总和。

如果一个人的职业人格不清晰，就会遇到职业困惑，甚至会遇到职业危机。

职业人格有五个维度，职业资产、职业优势、职业兴趣、职业方向、职业资源。下面我就逐一介绍这些维度。

（1）职业资产

职业人格的第一个维度，是职业资产。

打个比方，你是画家，你的色彩能力、绘画技能、美学知识，就是你的职业资产。职业资产，是职业必需的能力、技能、知识。

职业资产，决定了职业人格的软硬。硬的职业人格，像一块石头，屹立不倒；软的职业人格，像一堆沙子，立不起来。打个比方，我没有绘画的能力、技能、知识，我头脑发热想当画家，我的画家人格就是一堆沙子。

假如，一个人在找工作的时候，不考虑自己的能力，只考虑什么工作工资高，他就会去找自己不胜任的工作。像这样的应聘者，面试官一定要识别出来，因为这样的候选人的绩效不好是常态。

（2）职业优势

职业人格的第二个维度，是职业优势。

打个比方，一个人是画家，同时还是雕刻家和设计师，你的专业宽度，超过了其他画家。你画油画，形成了独特风格，你的专业高度，也超过了其他画家。你当画家的时候，刚好赶上油画的收藏热，你的运气也超过了其他画家。

职业优势有三个因素，宽度优势、高度优势、机遇优势。

职业优势决定了职业人格的快慢。比如你是画家，你的职业优势会让你很快成功。我也想当画家，但我的专业宽度、专业高度和行业机遇，都不如其他画家，所以，我成为画家会特别慢。

假如我在找工作的时候，不考虑自己的优势，这就导致我的绩效只能达到平均水平。像这样的应聘者，面试官最好能识别出来，因为我不论多么努力，绩效仍然一般。

（3）职业兴趣

职业人格的第三个维度，是职业兴趣。

打个比方，一位画家，休假的时候，会去湖边观鸟，他的爱好能促进自身的观察能力。他平时的娱乐是逛街，去观察商店橱窗的色彩搭配，他的娱乐会也会促进自身的色彩能力。这位画家还喜欢和有观点的人聊天，身边的朋友都是评论家、设计师、投资人，这样的社交会促进自身的职业发展。

看一个人的职业兴趣，不能看他的职业，要看他的爱好、娱乐和社交。一个人的爱好、娱乐、社交，都和画家职业的属性一致，这就表明，这个人天生就适合当画家。

职业兴趣，决定了职业人格的真假。一个人天生适合当画家，说明他的职业人格是真的。

我也想当画家，但我业余爱好是写作，日常娱乐是看书，我朋友都是过去的同学同事。我的爱好、娱乐、社交，都和画家职业的属性不一致，所以，我天生就不适合当画家。

假如候选人在找工作的时候，不考虑自己的职业兴趣，工作就会变成苦差事。像这样的应聘者，面试官最好能识别出来，因为他会把专注工作看成愚蠢，把摸鱼划水看成聪明。

（4）职业方向

职业人格的第四个维度，是职业方向。

打个比方，你愿意把绘画当成终生职业，所以，你会认真思考绘画行业的发展，也会认真思考自己的能力如何提高，同时，你有年度的职业发展目标。

职业方向，决定了职业人格的长短。你思考过“行业发展、能力提升、年度目标”，这些思考表明，你对职业有长期追求。

我也想当画家，但我从来不想行业如何发展，我也不想如何提高绘画能力，我也没有年度目标。这些迹象表明，我对职业没有长远追求。

假如候选人在找工作的时候，不考虑职业方向，对待工作的态度就会得过且过。像这样的应聘者，面试官最好能识别出来，因为这样的候选人缺乏职业规划，导致对工作不会精益求精。

（5）职业资源

职业人格的第五个维度，是职业资源。

作为画家，你的作品、你在画家人脉、你的画家声誉，都是你的职业资源。

职业资源，是个人的作品、人脉、声誉，它们决定了职业人格的明暗。明亮的职业人格，像太阳一样灿烂。如果你是画家，你的作品、人脉、声誉，都会清晰明白地告诉别人，你就是画家。你的职业资源也会时刻提醒你，让你坚信自己是画家。

暗淡的职业人格，像星光一样隐约。假如我想当画家，但我没有作品，也没有人脉和声誉，我就会时常困惑，我适合当画家吗？

假如候选人在找工作的时候，不考虑自己的职业资源，找工作就会乱找。像这样的应聘者，面试官最好能识别出来，因为这样的候选人过去的成果、声望，都是在其他领域建立的，在应聘的岗位上，可能和新人差不多。

02

测试评分

面试测试职业人格，是问这个问题：你为什么申请这个岗位？

这个问题有五个计分点，分别是“能力、成果、优势、兴趣、方向”。下面的回答，是得5分的范例回答。

我申请项目经理岗位，是因为我能力胜任。项目经理需要四项能力，管目标、管预算、管流程、管团队，这四项能力我都很强。我做了三年的项目经理，主持过两个新产品研发项目、四个产品迭代项目。公司里最难的项目，都会交给我。我当项目经理有优势，因为我能站在他人立场想问题，我领导的项目团队，工作氛围特别融洽。在平常的生活中，我也喜欢扮演项目经理，家族每年聚会，都是我用项目管理的方式主持。我喜欢项目管理，希望三年后，我能成为项目总监，八年后能成为项目专家。

03

评分步骤

在范例回答中，候选人说出了他作为项目经理的“能力、成果、优势、兴趣、方向”，得5分。

候选人的回答，先要录音，然后把录音转成文字，面试官再按文字稿来评分。

这个问题的评分，分两步完成：第一步是初选，从所有回答中，选出“能力、成果”这两项得分的候选人。第二步是优选，从初选出来的回答中，选出“优势、兴趣、方向”这三项得分的候选人。

04

追问提问

大部分候选人，不会按照职业人格的五个维度，来回答应聘动问题。要完成职业人格测试，通常要追加提问。追问的问题，是下面五个问题。

1 、请说一说，你作为项目经理的工作能力。

2 、请说一说，你作为项目经理的工作成果。

3 、请说一说，你作为项目经理的职业优势。

4 、请说一说，你对什么样的工作最感兴趣。

5 、请说一说，你会以什么工作为终生职业。

05

适用范围

职业人格测试，只适用于社会招聘和猎头招聘。

刚毕业的学生，以及工作不满五年的年轻人，职业人格测试不准。年轻人的职业资产不丰富，职业优势不明显，职业兴趣不清晰、职业方向不确定，所以，没必要测试他们的职业人格。

文章仅代表作者观点，不代表“《人力资源》杂志”立场。

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